エチオピア航空の国内線には、外国人旅行者のための正規割引があります。
例えば、アディスアベバ⇒メケレ間の国内線を普通運賃で買うと片道228USドルしますが…
割引運賃だと125USドルと、45%オフ!!
ただし、この割引を受けるためには条件があります。
それは…エチオピア航空を使って、エチオピア入りすること。
事前にこの情報を仕入れていたワタクシ。
日本からドバイまではエミレーツ航空を使い、ドバイからはエチオピア航空を使って国内線割引を受けれるようにしたわけなんですが…
アディスアベバで早速エチオピア航空のオフィスへ行き、国内線のチケットを取ろうとすると、なんと!!
割引価格は適用されない
などと、言うじゃありませんか!?
「はぁ?!」つって。
ドバイで全行程エミレーツじゃなかったがために差別(トランジット時に無料ホテル&無料食事の恩恵なし)もやむなしと割り切っていただけに、割引が受けられないとなるとエチオピア航空をかませた意味がない。
エチオピア航空でイン・アウトするのに、適用されないのは納得いかん!!と、話を聞くと…
チケット番号がオレの場合はエミレーツのチケットとして発券されているから、という理由。
エチオピア航空の本社に電話で問い合わせさせて確認するも、どうやらエミレーツのチケットとして発券されている以上は無理とのこと。
まぁ~甚だ不満ではあるけど、カウンター内に入って担当者と一緒にパソコンの画面を見ながら、オレのチケット番号を入力してもエラーになって割引が適用されないことが確認できたし、しょうがなく納得したわけです。
それで、とりあえずアディスアベバ⇒メケレの国内線チケットを予約し、2日後に北京在住の友人と合流してからチケットを買うことに。
で、2日後…
アディスアベバ待ち合わせで合流した友人と2人でエチオピア航空のオフィスに行くと…
「メケレ行きは満席です」
とか言っちゃって。
「はぁー!?」つって。
確かに予約した際に「2日後に購入するから、今日は予約だけ」って話はしたし、担当者も「ノープロブレム」って言ってたのに、予約した6時間後にキャンセルされてたという…
意味わからん!!
そんなの『予約』の意味がねーじゃん!?って、あーだこーだ言ってたら、さっき満席って言ってたくせに2人分のチケットが買えました。
もうこうなると、予約がキャンセルされてたという話が偽情報かも知れないし、満席というのが偽情報かも知れないし、何がなんだかさっぱり分からんのです。
そして、数日前にたかだか予約ごときで半日もかかった主な理由である割引運賃の件…
担当者が違ったら、なぜかさっくりと割引運賃が受けられちゃったという…アフリカあるある。
購入時の担当者いわく、「チケット番号がエミレーツ航空だからエラーになるんだから、エチオピア航空のチケットとして再発券すればいい」とのこと。
そのために、一度オレの持っているチケットをキャンセル扱いにし、エチオピア航空で同じ内容で再発券するというもの。
日本からの往復チケットを、エチオピア人の手に委ねて良いものなのか?悩んだ挙げ句に、国内線割引の魅力に負けて担当者の言う通りにしたわけであります。
これで、エチオピア国内線も割引になったし一件落着だったはずなんですが…
数日前に、メールを受け取りまして「ドバイから日本行きの帰りのチケットがキャンセルされました」という恐ろしい内容で…
エクスペディアに問い合わせると、エチオピア航空がオレのドバイ発日本行きのエミレーツ便をキャンセルしてるとか言って…アディスアベバからドバイまでは問題ないんだけど、詳細はエチオピア航空に問い合わせないとダメとかいうし。
あれ、キャンセル後に同じ内容で再発券してるはずだし、エチオピア航空で貰った紙でもそうなってるんですけどね。
エチオピア航空を信用したオレが悪いんですけど、今日再びエチオピア航空のオフィスに行って「なんでキャンセルだけされてて、席が取れてないんじゃい!?」と。
もうさ、彼ら「ノープロブレム!」しか言わないけど、全然プロブレムなわけ。
パソコンをカチャカチャ叩いて「大丈夫、ドバイから日本行きのエミレーツ便の席は確保した!」とか笑顔で言ってくるんだけどさ、「もしかして今確保したの?」って疑問には答えねーし、なんでキャンセル扱いになってたのか?の説明もねーし、新たにプリントアウトしてきた紙の内容も前回と全く一緒だし、もう何を信じたらいいのか分からん。
とりあえず、エチオピアの祝日が開けたらエミレーツ航空に電話して確認しないと安心できん。
たかだかエチオピアの国内線チケットを買うだけだったのが、毎回アホみたいに時間が掛かる上に、面倒を背負い込む羽目になるという…
ちょっとアフリカなめてたわ…
結局のところ、今オレの帰国便がどうなってるのか?よく分からんのです。
今日もエチオピア航空のオフィスで、「エチオピア航空はまともな航空会社だと思ってたけど、全然違った!」とかブチ切れてる黒人のおっさん(エチオピア人ではない)はいるし、今までの経緯を考えると簡単には信用できんのです。
一応、スターアライアンスに加盟してる航空会社なのに。
ここまでくると、イラッとを通り越し、毎度のトリッキーな出来事にムダな労力を使わされパワーを吸い取られて疲れるだけ。
コメント
バッテリー問題で運航停止になってたボーイング787を、ビックリするくらいソッコーで世界に先駆けて運航再開させた航空会社です(笑)
なんか、来年ごろ日本に直行便出す計画があるらしいね。
南アフリカ航空だって撤退したのに、誰がエチオピア航空使うんだ?!って話。
オレか…