PCブラウザの拡張機能でVPNサーバーExpressVPNを使おうとしても、何度インストールしてもこんなメッセージが出て使えない場合。
事前にWindows版またはiOS版のExpressVPNアプリをダウンロード&インストールした上で拡張機能を使えるようになるのが大前提で・・・
いくら手順通りにやっていても、いざ拡張機能をインストールするとExpressVPNアプリを要求される場合・・・解決方法はサイトにも掲載されておらず、サポートにチャット(英語のみ)で問い合わせても「ExpressVPNアプリを一度アンインストールしたうえで再度最初から手順を踏んでみて」と言われるのがオチ。
言われた通りにやっても直らない場合は、ブラウザの拡張機能をインストールする時も管理者権限でやっているか?を確認してみましょう。
セキュリティ対策のためにあえて一般ユーザーとしてPCを使っている場合、一時的に管理者権限を付与した上でブラウザの拡張機能をインストールしたら直るかも。
拡張機能をインストール後に、今までのように権限を外してしまっても問題なく使えます。